Le urgenze odontostomatologiche sono gestite in tutti gli ambulatori presenti nel territorio della Azienda Usl Toscana Centro in accesso diretto, senza prenotazione, dalle ore 8.00 alle 8.30 (emorragia,dolore,infezione...).
L’accesso in urgenza è garantito a tutti i cittadini residenti in Toscana ed Umbria ed ai non residenti, domiciliati e gli stranieri (ENI e STP - cod nom. 29.19.1/cod. CUP 2294 - rif. DGRT 426/14 e prot. RT 13336).
L’accesso in urgenza NON consente l’inserimento in lista d’attesa: l’accesso in lista d’attesa è possibile solo attraverso la prima visita. Se il paziente ha necessità di altre prestazioni oltre il trattamento dell’urgenza, deve necessariamente richiedere una prima visita al CUP o servizio di agende locali.

Attraverso l’urgenza vengono trattate le seguenti situazioni cliniche:
a) dolore
b) gonfiore
c) sanguinamento
d) febbre in presenza di almeno uno dei punti a); b); c)
e) dente rotto su protesi
La prestazione è soggetta a pagamento ticket ad eccezione dei casi previsti dalla normativa vigente.

• Firenze - ospedale Piero Palagi Villa Margherita, viale Michelangiolo 41 (orario: da lunedì a venerdì ore 7.45-12.30 e 13.30-17.00, sabato ore 7.45-12.30)

Il punto di ascolto Azienda Usl Toscana Centro ha molteplici funzioni:

• informare gli utenti sui servizi erogati dall'odontoiatria
• creare un punto di contatto tra l'ambulatorio e il paziente
• informare sulle liste di attesa
• gestire situazioni di criticità

Contatti: E’ possibile contattare il  personale specializzato dedicato all’odontoiatria (tecnico, amministrativo, infermieristico):
- direttamente al numero 055 6937342, da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle 11.00;
- tramite e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;
- fissando con prenotazione Cup un appuntamento di informazione odontoiatrica (attivo da lunedì a venerdì dalle ore 12.00 alle 13.00)

Si pregano gli utenti di privilegiare l'uso della mail per le comunicazioni ordinarie e non il telefono allo scopo di tendere ancora migliore il servizio.

Gestione urgenze: tutti gli ambulatori garantiscono il trattamento delle urgenze,tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Empoli

• Empoli - distretto socio sanitario, via Rozzalupi 57
  Orario ambulatori: da lunedì a venerdì ore 8.00-19.00
  Modalità di accesso: su prenotazione

• Castelfiorentino - casa della salute, via C. Pavese 4
  Orario ambulatori: lunedì ore 14.30-18.30, martedì ore 8.00-12.30, giovedì ore 8.00-18.30, venerdì ore 8.00-14.00
  Modalità di accesso: su prenotazione

• Santa Croce sull'Arno - distretto socio sanitario, via Mainardi 2
  Orario ambulatori: lunedì e martedì ore 8.00-18.30, mercoledì e giovedì ore 8.00- 12.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

Gestione urgenze: tutti gli ambulatori garantiscono il trattamento delle urgenze,tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Firenze

• Firenze - ospedale Piero Palagi Villa Margherita, viale Michelangiolo 41
  Orario ambulatori: da lunedì a venerdì ore 7.45-12.30 e 13.30-17.00, sabato ore 7.45-12.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

• Firenze - casa della salute Morgagni, viale Morgagni 33
  Orario ambulatori: lunedì ore 8.00-13.00 e 13.30-19.00, martedì ore 7.30-19.00, mercoledì e giovedì ore 8.00-13.00 e 14.00-19.00, venerdì ore 8.00-13.00
  Modalità di accesso: su prenotazione

• Firenze - casa della salute Le Piagge, via dell'Osteria 18
  Orario ambulatori: martedì e giovedì ore 8.00-13.00 e 13.30-18.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

Gestione urgenze: tutti gli ambulatori garantiscono il trattamento delle urgenze,tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Firenze

• Lastra a Signa - presidio "Alfa Columbus", via Livornese 277
  Orario ambulatori: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 e 14.00-18.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

• Sesto Fiorentino - presidio Gramsci, via Gramsci 561
  Orario ambulatori: da lunedì a venerdì ore 8.00-19.00
  Modalità di accesso: su prenotazione

Gestione urgenze: tutti gli ambulatori garantiscono il trattamento delle urgenze,tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Firenze

• Figline e Incisa Valdarno - ospedale Serristori, piazza XXV aprile 10
  Orario ambulatori: martedì e giovedì ore 8.00-12.30, mercoledì 14.30-18.30
  Modalità di accesso: su prenotazione
  

Gestione urgenze: tutti gli ambulatori garantiscono il trattamento delle urgenze,tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Firenze

• Borgo San Lorenzo - nuovo centro polivalente, viale della Resistenza angolo via Gobetti 17/19
  Orario ambulatori: lunedì ore 7.30-13.00 e 13.30-18.00; martedì, mercoledì e giovedì ore 8.00-12.30 e 14.00-18.30; venerdì e sabato ore 8.00-12.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

Gestione urgenze: tutti gli ambulatori garantiscono il trattamento delle urgenze,tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Pistoiese

• Pistoia - presidio distrettuale ex CPA, via della Quiete 12
  Orario ambulatori: da lunedì a venerdì ore 8.00-18.30, sabato ore 8.00-12.00
  Modalità di accesso: su prenotazione
  Per comunicazioni dirette con l'ambulatorio: tel. 0573 353870 (da lunedì a venerdì ore 12.00-13.00)

• San Marcello Piteglio - presidio integrato ospedale territorio, via Marconi 160 località San Marcello Pistoiese
  Orario ambulatori: mercoledì ore 8.00-12.30 e 14.00-18.00, venerdì ore 8.00-12.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

Gestione urgenze: tutti gli ambulatori garantiscono il trattamento delle urgenze,tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Pistoiese

• Montecatini Terme - centro socio sanitario, via San Marco 38/42
  Orario ambulatori: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 e 14.00-18.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

• Pescia - ospedale SS. Cosma e Damiano, via Cesare Battisti 2
  Orario ambulatori: mercoledì ore 8.00-12.30
  Modalità di accesso: su prenotazione

Gestione urgenze: sede di via Ferrucci 57, tutti i giorni di apertura del servizio dalle ore 8.00 alle 8.30

Modalità di accesso PRIMA visita call center zona Pratese

• Prato - ospedale Santo Stefano, via Suor Niccolina Infermiera 20/22
  Modalità di accesso: su prenotazione
  attualmente il servizio è operativo esclusivamente su prenotazione e per pazienti con disabilità motorie che non riescono a superare le barriere architettoniche della nuova sede territoriale di via Ferrucci 57 (in corso comunque di rimozione)
  
  

• Prato - ambulatorio odontoiatrico Ferrucci, via Ferrucci 57 (accanto all'istituto Santo Stefano della Misericordia)
  Orario ambulatori: da lunedì a venerdì ore 8.00-18.00, sabato ore 8.00-13.00
  Modalità di accesso: su prenotazione (urgenze senza prenotazione dalle ore 8.00 alle 8.30)
  tel. 0574 807765 (per informazioni)

• Progetto Odontoiatria della Regione Toscana