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Call Center Aziendale USL TC 055 54 54 54

Dettagli
Ultima modifica: Martedì, 18 Novembre 2025 15:01

 rnumeroUNICO

Attenzione ai messaggi SMS sospetti/ truffa 

L’Azienda USL Toscana centro informa che non sta inviando comunicazioni tramite SMS dal CUP (Centro Unico di Prenotazione) con richieste di richiamare numeri telefonici.

In caso di messaggi che invitano a contattare numeri sconosciuti o a tariffazione speciale, non rispondere e non richiamare.
Si tratta, con ogni probabilità, di tentativi di frode.

Per qualsiasi dubbio, contatta sempre il numero ufficiale del CUP: 055 54 54 54.

 

 

Il numero è attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:00 alle 18:00 

Il sabato e prefestivi dalle ore 8:00 alle 13:00,

vi si accede tramite linea fissa o cellulare. 

 rnumeroUNICO

Attenzione ai messaggi SMS sospetti/ truffa 

L’Azienda USL Toscana centro informa che non sta inviando comunicazioni tramite SMS dal CUP (Centro Unico di Prenotazione) con richieste di richiamare numeri telefonici.

In caso di messaggi che invitano a contattare numeri sconosciuti o a tariffazione speciale, non rispondere e non richiamare.
Si tratta, con ogni probabilità, di tentativi di frode.

Per qualsiasi dubbio, contatta sempre il numero ufficiale del CUP: 055 54 54 54.

 

 

Il numero è attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:00 alle 18:00 

Il sabato e prefestivi dalle ore 8:00 alle 13:00,

vi si accede tramite linea fissa o cellulare. 

I servizi

È possibile selezionare i seguenti servizi:

Per accedere correttamente al servizio desiderato, si invita ad ascoltare attentamente il messaggio e selezionare l’opzione corrispondente:

  • Tasto 1 URP: linea dedicata alle informazioni, segnalazioni. I reclami si accettano solo in forma scritta (vedi pagina URP);

 

  • Tasto 2 – Prenotazioni sanitarie, disdette, prelievi ematici e anagrafe sanitaria. È possibile accedere  selezionando il sottomenu:

    • Tasto 1: Servizio dedicato esclusivamente alle prenotazioni sanitarie,visite,esami strumentali (CUP) e alle vaccinazioni.

    • Tasto 2: Servizio riservato esclusivamente alle disdette di prestazioni sanitarie,visite,esami strumentali 
      Il servizio telefonico è attivo dalle ore 09:00 alle 17:00.

    • Tasto 3: Servizio dedicato esclusivamente alle prenotazioni per prelievi ematici, prestazioni di laboratorio e all’accesso all’anagrafe.
      Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 12:00.

  • Tasto 3 area a pagamento e medicina legale certificativa: tasto riservato alle prestazioni quali rilascio o rinnovo patenti, porto d’armi, e le certificazioni medico-legali;

 

  • Tasto 4 Screening USL Toscana Centro: questo servizio è distinto per ambito territoriale di riferimento. È possibile quindi accedere e selezionare:
    • Tasto 1 Area fiorentina ex USL 10 in collaborazione con ISPRO, per cancellare o modificare gli appuntamenti e per informazioni in merito all'accesso allo screening;
    • Tasto 2 Zona Empolese e Valdarno, per cancellare o modificare gli appuntamenti e informazioni in merito all'accesso allo screening;
    • Tasto 3 Zona Prato, per cancellare o modificare gli appuntamenti e informazioni in merito all'accesso allo screening;
    • Tasto 4 Zona Pistoia e Val di Nievole, segreteria per informazioni su orari di accesso e servizi.

 

  • Tasto 5 Liste di attesa: questo servizio è dedicato alle informazioni relative all'inserimento in lista di attesa .
    • il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 11:00 alle 15:00