Servizi e Attività

Richiedere il rimborso di un ticket - Zona del Mugello

Valutazione attuale: 3 / 5

Stella attivaStella attivaStella attivaStella inattivaStella inattiva
 

Il cittadino che ha diritto al rimborso un ticket sanitario può presentare richiesta nelle modalità previste dalla procedura aziendale.

Il cittadino che ha diritto al rimborso un ticket sanitario può presentare richiesta nelle modalità previste dalla procedura aziendale.

Chi ha diritto al rimborso ticket

Il rimborso agli utenti degli importi ticket viene effettuato nei seguenti casi:

> pagamento, per errore, di un medesimo ticket per più volte relativamente alla medesima prestazione;

> pagamento ticket e la prestazione non sia stata eseguita per cause imputabili all’Azienda o per eventi eccezionali:

  • assenza del medico
  • mancata prestazione per valutazione del medico. Nel caso di mancata esecuzione della prestazione per motivi imputabili al non corretto comportamento dell’utente, debitamente informato, non si effettua il rimborso.
  • guasto apparecchiature
  • errore di prenotazione
 

Come fare per richiedere il rimborso

 Documentazione necessaria:

  • essere in possesso delle due ricevute originali di pagamento;
  • compilare il modulo di richiesta in tutte le sue parti, possibilmente in stampatello (scarica il modulo TPX 5513);
  • indicare il motivo della richiesta di rimborso;
  • fotocopia della ricetta medica
 

Come inoltrare la richiesta:

Zona Empolese Valdarno Inferiore

  • la documentazione necessaria può essere riconsegnato presso uno sportello amministrativo

Zona Firenze

Zona Fiorentina Nord Ovest

Zona Fiorentina Sud-Est

  • Rignano sull'Arno - comune, piazza della Repubblica 1
    Orario: lunedì e mercoledì ore 8.30-11.30; martedì e giovedì ore 15.00-18.00

Zona del Mugello

Zona Pistoiese

 

Zona Pratese

  • Prato - ospedale Santo Stefano, via Suor Niccolina Infermiera 20 (primo piano presso zona commerciale)
    orario: martedì ore 9.00-12.30 e 14.00-16.30, mercoledì e giovedì ore 9.00-12.30 (accesso previo appuntamento telefonico allo 0574 801392)
    telefono: 0574 801392 (lunedì e venerdì ore 9.00-12.00)
    e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
    pec: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.