Zona Fiorentina Sud-Est

Cosa facciamo

Dispositivi medici per persone affette da malattia diabetica
Ausili per stomia (colostomia, ileostomia, urostomia)
Alimenti destinati a utenti con malattie metaboliche congenite
Alimenti per soggetti affetti da insufficienza renale cronica
Alimenti per nutrizione enterale
Materiale da medicazione
Materiale per para e tetraplegici

Per l'accesso all'assistenza è necessario recarsi con la prescrizione del medico presso le sedi attive nell'ambito della azienda sanitaria.
La validità della prescrizione medica è di norma annuale, salvo diversa indicazione medica o secondo l'effettiva validità del domicilio sanitario per i pazienti non residenti.
La modalità di erogazione dei prodotti attualmente è in corso di unificazione. Per adesso ogni ambito territoriale segue modalità diverse.

Zona Firenze ed Empoli

Per l'accesso all'assistenza è necessario recarsi con la prescrizione del medico presso le sedi attive nell'ambito del territorio fiorentino.
1. Per quanto riguarda i prodotti per l'assistenza ai pazienti diabetici, l'erogazione avviene attraverso le farmacie convenzionate, per cui verrà rilasciata una autorizzazione al ritiro di validità di norma annuale. Una volta inserita l'autorizzazione l'utente può recarsi nella farmacia di sua scelta per il ritiro dei prodotti, avendo cura di prenotarli preventivamente. La prenotazione avviene fornendo alla farmacia il proprio codice fiscale.
Fa eccezione l'assistenza con sensori e microinfusori, in questo caso l'erogazione avviene presso i presidi della azienda Usl.
2. Per gli altri prodotti, l'erogazione avviene attualmente con distribuzione diretta. Quindi l'utente deve periodicamente recarsi al presidio per il ritiro, una volta presentata la prescrizione. E' in corso l'organizzazione per procedere alla erogazione attraverso farmacie e altri esercizi convenzionati anche per questi prodotti.

Zona Pistoia e Valdinievole

1. Per quanto riguarda i prodotti per l'assistenza ai pazienti diabetici, l'erogazione avviene attraverso le farmacie convenzionate, per cui verrà rilasciata una autorizzazione al ritiro di validità di norma annuale. Una volta inserita l'autorizzazione. l'utente può recarsi nella farmacia di sua scelta per il ritiro dei prodotti, avendo cura di prenotarli preventivamente. La prenotazione avviene fornendo alla farmacia il proprio codice fiscale.
Fa eccezione l'assistenza con sensori e microinfusori, in questo caso l'erogazione avviene presso i presidi della azienda Usl.
2. Per gli altri prodotti, l'erogazione avviene lo stesso con distribuzione attraverso le farmacie convenzionate, ma rilasciando un'autorizzazione cartacea, di norma con validità di annuale. E' in corso l'organizzazione per procedere alla erogazione attraverso farmacie e altri esercizi convenzionati con procedura online.

Zona Prato

1. Per quanto riguarda i prodotti per l'assistenza ai pazienti diabetici, per i piani terapeutici redatti dopo il 1° novembre 2020, l'erogazione avviene attraverso le farmacie convenzionate, per cui verrà rilasciata una autorizzazione al ritiro di validità di norma annuale. Una volta inserita l'autorizzazione l'utente può recarsi nella farmacia di sua scelta per il ritiro dei prodotti, avendo cura di prenotarli preventivamente. La prenotazione avviene fornendo alla farmacia il proprio codice fiscale.
Per i piani precedenti al 1° novembre 2020, l'erogazione avviene ad esaurimento fino al rinnovo, tramite distribuzione diretta.
L'assistenza con sensori e microinfusori continuerà invece tramete distribuzione diretta.
2. Per gli altri prodotti, non relativi alla diabetica, l'erogazione avviene attualmente con distribuzione diretta. Quindi l'utente deve periodicamente recarsi al presidio per il ritiro, una volta presentata la prescrizione che ha validità di norma annuale salvo diversa indicazione medica. E' in corso l'organizzazione per procedere alla erogazione attraverso farmacie e altri esercizi convenzionati anche per questi prodotti.

Invio della documentazione

La documentazione, in special modo in caso di rinnovo, può essere sempre spedita tramite email, alla casella di posta indicata per ciascun presidio.

La documentazione cartacea deve essere scannerizzata o fotografata in modo leggibile e la comunicazione deve contenere i seguenti dati:
1) nome e cognome dell’assistito
2) data di nascita
3) codice fiscale
4) indirizzo di consegna (domicilio)
5) indirizzo di residenza (se diverso da quello della consegna)
6) numeri di telefono utili al contatto per definizione piano di assistenza e per concordare le consegne

I dati 1), 2) e 3) possono essere comunicati anche inviando direttamente la fotografia o la scansione della tessera sanitaria sempre in allegato.

E' fondamentale indicare il numero di telefono, altrimenti risulta impossibile il contatto per la definizione del piano di assistenza, qualora ci siano dubbi.

Ausili per stomia (guide informative)

Zona Empolese Valdarno inferiore

Empoli - ospedale San Giuseppe, viale Boccaccio 16 (piano terra blocco E)
orario: lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore 9.00-14.00, martedì ore 9.00-16.00
telefono: 0571 878233
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Zona Firenze

Firenze - presidio Area San Salvi, via di San Salvi 12 (Palazzina 25)
orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 8.30-13.30; martedì e giovedì ore 8.30-13.30 e 14.30-17.00
telefono: 055 6933545 - 055 6933427
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Zona Fiorentina Nord-Ovest

Campi Bisenzio - presidio sanitario, via Rossini 2/O
(per la sola distribuzione di prodotti per assistenza integrativa: mercoledì ore 14.30-17.30)

Lastra a Signa - presidio "Alfa Columbus" - via Livornese 277
(per la sola distribuzione dei prodotti per assistenza integrativa: sabato ore 10.30-12.00)

Scandicci - presidio Acciaiolo, via Vivaldi snc
orario: lunedì e venerdì ore 8.30-13.30, martedì e giovedì ore 9.00-12.00, mercoledì ore 8.30-13.30 e 14.30-17.00
telefono: 055 6930625
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Sesto Fiorentino - viale della Repubblica 18
orario: lunedì, martedì e mercoledì ore 8.30-13.30; giovedì ore 8.30-13.30 e 14.30-17.00
telefono: 055 6930313 - 055 6930314
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.