Non è possibile scegliere/cambiare il medico online, se il medico scelto appartiene alla stessa Medicina/Pediatria di Gruppo o, limitatamente alla Medicina Generale, alla stessa Associazione semplice.

In questo caso, la scelta può essere effettuata solo recandosi presso qualsiasi sportello di scelta/revoca del territorio di riferimento, previa preventiva accettazione scritta da parte del medico destinatario della nuova scelta.

È possibile:

• accedere direttamente al portale cambio medico della Regione Toscana
• accedere alla piattaforma regionale Open Toscana scegliendo il servizio Cambio medico

Per l'accesso a questi indirizzi online e’ necessario avere attivitati lo SPID (sistema pubblico di identità digitale), la CIE (carta d’identità elettronica), o la CNS (Tessera Sanitaria - Carta Nazionale dei Servizi).

Si può inoltre effettuare la scelta con:

> App Toscana Salute di Regione Toscana per smartphone e tablet. disponibile e scaricabile gratuitamente all'interno dei market dei principali sistemi operativi per smartphone e tablet. In particolare, per Android può essere scaricata dal PlayStore, mentre per IPhone è disponibile su Apple Store.

> Totem PuntoSì disponibili sul territorio con tessera sanitaria attiva.