Carta dei servizi e standard di qualità
Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013
Class action
Art. 1, c.2 e 4, c.2 e 6, d.lgs. n. 198/2009
Costi contabilizzati
Art. 10, c. 5 e 32, c. 2, lett. a), d.lgs. n. 33/2013
Liste di attesa
Art. 41, c. 6, d.lgs. n. 33/2013
Servizi in rete
Art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16
