È il professionista sociale che fornisce informazione ed orientamento alla famiglia su diritti sociali, opportunità e servizi del territorio; offre sostegno, accompagnamento e consulenza alle famiglie fin dalla diagnosi e durante tutto il percorso di presa in carico con lo scopo di favorire le competenze familiari, il percorso di crescita, la massima inclusione scolastica e sociale del bambino/adolescente. Effettua la valutazione dei bisogni e delle risorse sociali presenti nel contesto familiare, relazionale e di vita; progetta ed attiva gli interventi sociali (domiciliari, educativi, scolastici, di socializzazione.) a sostegno dei PTRI, in integrazione con i servizi socio assistenziali; facilita l’accesso e cura rapporti di rete con altri Enti, associazioni, scuole, rete comunitaria.