Le prime visite specialistiche (primo livello) si prenotano presentando la richiesta del medico curante, libretto sanitario ed eventuale attestato di esenzione per reddito, patologia o altro (vedi "La prenotazione di visite e esami")
E' presente uno sportello di A.I.U.T.O. Point (acronimo di Assistenza, Informazione, Urgenze nel Trattamento Oncologico). E' un servizio attivo di supporto al reparto di Day Hospital Oncologico.
