Servizi e Attività

Cartella clinica (richiedere)

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Accesso ai servizi ospedalieri e territoriali - tutti gli aggiornamenti

Il servizio permette ai cittadini di richiedere e ritirare copia della documentazione clinica relativa a:

  • ricoveri presso Ospedali;
  • ricoveri presso strutture territoriali;
  • prestazioni interventistiche ambulatoriali.

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Il servizio permette ai cittadini di richiedere e ritirare copia della documentazione clinica relativa a:

  • ricoveri presso Ospedali;
  • ricoveri presso strutture territoriali;
  • prestazioni interventistiche ambulatoriali.

Di cosa si può chiedere copia

  • cartelle cliniche;
  • documentazione del day hospital;
  • documentazione del pronto soccorso;
  • cartellino ambulatoriale (scheda di visita);
  • documentazione di esami radiodiagnostici (copie di mammografie, CD di radiografie, risonanza magnetica e tac).

A chi è rivolto

  • titolare della cartella, se maggiorenne;
  • qualsiasi paziente al momento della dimissione;
  • un suo incaricato munito di delega, di proprio documento di identità in corso di validità, e di copia (fronte retro) del documento di identità del delegante;
  • persona esercitante la podestà genitoriale di minore o tutore interdetto;
  • eredi legittimi.

Documentazione e costi

  • 15 euro - cartella clinica (ricoveri ordinari e day hospital), cartella sanitaria dei servizi territoriali (Serd, Neuropsichiatria, Servizi Sociali)
  • 10 euro - verbale di pronto soccorso con permanenza in Osservazione Breve, cartelle ambulatoriali, Day Service, PAC
  • 5 euro - verbale di pronto soccorso, duplicati referti ambulatoriali/estratti di documentazione sanitaria
  • 8 euro - riproduzione materiale iconografico in formato CD (Rx, Rm, Tc, Ecografie,etc..)

In caso di mancato ritiro entro 30 giorni dalla comunicazione di pronta consegna presso gli sportelli, sarà attivata la procedura di recupero crediti con addebito dei relativi costi. 

Le modalità di richiesta e ritiro, di pagamento e la relativa modulistica sono indicate nei paragrafi sottostanti.

Zona Empolese Valdarno inferiore

Come si ottiene

Si può effettuare la richiesta della cartella clinica con le seguenti modalità:

  • Di persona presso lo sportello amministrativo:

Empoli - ospedale San Giuseppe, viale Boccaccio 16
orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-18.45, sabato ore 7.30-12.45

Castelfiorentino - presidio ospedaliero Santa Verdiana, via dei Mille 1
orario: da lunedì a venerdì ore 9.30-16.45, sabato ore 9.30-12.30

Fucecchio - ospedale San Pietro Igneo, piazza Lavagnini 5
orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-18.45, sabato ore 7.30-12.45

San Miniato - ospedale degli Infermi, piazza XX Settembre 6
orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-18.45, sabato ore 7.30-12.45

  • Tramite mail compilando il modulo di richiesta e inviandolo all'indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. unito alla copia di un documento di identità.

 

Modulistica (Allegato 4 PO SAP 002 REV 04)

E' importante che vengano riportati i dati anagrafici completi, comprensivi di indirizzo di residenza, del titolare della cartella, del reparto e del periodo di ricovero, e che venga indicata la modalità scelta per il ritiro della documentazione (di persona presso gli sportelli degli ospedali di Empoli, Fucecchio, San Miniato, e Castelfiorentino, oppure tramite invio a domicilio).
E' indispensabile indicare un recapito telefonico per eventuali comunicazioni ai fini del perfezionamento della richiesta e per le informazioni sul pagamento anticipato dei costi di ricerca e riproduzione.

Zona Firenze, Fiorentina Nord Ovest, Fiorentina Sud Est e Mugello

Come si ottiene

Di seguito gli orari di apertura degli sportelli, i numeri di telefono, di fax, gli indirizzi e-mail e quelli di posta elettronica certificata a cui è possibile richiedere la documentazione:

Firenze - ospedale Santa Maria Nuova, piazza Santa Maria Nuova 1
orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-13.00
telefono: 055 6938808 (per informazioni da lunedì a venerdì ore 8.00-13.00)
fax: 055 6938201
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Modulistica (TPX 489)

 

Firenze - ospedale San Giovanni di Dio, via Torregalli 3
orario: da lunedì a venerdì ore 7-30-10.30
telefono: 055 6932495
fax: 055 6932248
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Modulistica (TPX 3068)

 

Firenze - ospedale Piero Palagi (ex IOT), via Michelangiolo 41
orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.00
telefono: 055 6937344
fax: 055 6937341
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Modulistica (TPX 3525) 

 

Bagno a Ripoli - ospedale Santa Maria Annunziata, via dell'Antella 58 località Ponte a Niccheri
orario: da lunedì a venerdì ore 7.45-18.30
telefono: 055 6936318 (per informazioni da lunedì a venerdì ore 12.00-14.00)
fax: 055 6936603
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Modulistica (TPX 3360)

 

Figline e Incisa Valdarno - ospedale Serristori, piazza XXV Aprile 10
orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.00
telefono: 055 9508346 - 055 9508632
fax 055 9508619
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Modulistica (TPX 3524) 

 

Borgo San Lorenzo - nuovo ospedale del Mugello, viale della Resistenza 60
orario: da lunedì a sabato ore 9.00-12.30
telefono: 055 8451364
fax: 055 8451384
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Modulistica (TPX 3523) 

Zona Pistoiese

Cartelle Cliniche

Pistoia - ospedale San Jacopo, Via Ciliegiole 97
La richiesta dovrà essere effettuata via e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o via fax allo 0573 351676 utilizzando l'apposita modulistica ed allegando la fotocopia del documento di identità e la copia dell'avvenuto pagamento degli oneri dovuti

tariffe cartelle cliniche pt

 Il pagamento potrà essere effettuato tramite:

  • conto corrente postale N° 10183515 (IBAN postale: IT74P0760113800000010183515 intestato a Azienda Usl Toscana Centro - ex Usl 3 Pistoia)
  • iban bancario IT18A0306902887100000046034

Nel rispetto delle misure di contenimento Covid-19 la consegna allo sportello è sospesa, pertanto la documentazione verrà inviata a mezzo raccomandata A/R, con pagamento degli oneri postali in contrassegno a carico del ricevente.

Per informazioni è possibile contattare i numeri telefonici 0573 351910 e 0573 351911 (da lunedì a venerdì ore 7.00-14.00)

 

San Marcello Piteglio - presidio integrato ospedale territorio, via Marconi 160 località San Marcello Pistoiese
Per ricoveri presso il PIOT di San Marcello Pistoiese la richiesta dovrà essere effettuata direttamente alla Segreteria della Direzione Sanitaria: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Per informazioni è possibile contattare i numeri telefonici 0573 634038 (da lunedì a sabato ore 9.00-14.00)

 

Riproduzione esami radiologici

Pistoia - ospedale San Jacopo, Via Ciliegiole 97 (U.O. Radiologia)
orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-18.00, sabato ore 8.00-12.00 
telefono: 0573 351800 - 0573 351801
Euro 8,00 a CD (richiesta da compilare direttamente presso l’accettazione di radiologia - consegna immediata)

 

Modulistica

Zona della Val di Nievole

Pescia - ospedale SS. Cosma e Damiano, via Battisti 2 (sportello all'ingresso)
orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 9.00-12.00
telefono: 0572 460578

Pescia - ospedale SS. Cosma e Damiano, via Battisti 2 (U.O. Radiologia)
orario: da lunedì a venerdì ore 7.00-14.00, sabato ore 7.30-13.00
Euro 8,00 a CD (richiesta da compilare direttamente presso l’accettazione di radiologia - consegna immediata)

Modulistica

Zona Pratese

Prato - ospedale Santo Stefano, via Suor Niccolina Infermiera 20 (primo piano presso zona commerciale)
orario: martedì ore 9.00-12.30 e 14.00-16.30, mercoledì e giovedì ore 9.00-12.30 (accesso previo appuntamento telefonico allo 0574 801392)
telefono: 0574 801392 (lunedì e venerdì ore 9.00-12.00)
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
pec: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

La richiesta deve essere debitamente compilata con l’apposito modulo e sottoscritta allegando la fotocopia del documento di identità e la copia dell'avvenuto pagamento dell'importo base. Al momento della richiesta deve essere specificata la modalità di ritiro.

Modalità di pagamento

  • tramite conto corrente postale N° 26174508 intestato a "Ausl Toscana Centro ex Azienda Usl 4 Prato servizio segreteria personale e varie"
  • iban bancario IT18A0306902887100000046034
  • punti rossi: presso ospedale Santo Stefano e poliambulatorio Roberto Giovannini