Il diritto all'esenzione è riconosciuto dalla Asl di residenza sulla base della certificazione rilasciata dalle strutture del SSN dove è stato indicato il codice di esenzione della patologia.

In assenza della suddetta certificazione può essere presentata al distretto sanitario di competenza la documentazione sanitria che sarà visionata dal Medico del Distretto per valutare il diritto all'esenzione.

Con il DPCM 12 gennaio 2017 sono stati ridefiniti gli elenchi delle malattie croniche e delle malattie rare che danno diritto all'esenzione del ticket 

• Richiesta rilascio/rinnovo/duplicato Attestato di esenzione ticket (TPX 4982)

• Empoli - distretto socio sanitario, via Rozzalupi 57
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-17.00
  
  

• Capraia e Limite - casa della salute, via Antonio Negro 9 località Limite sull'Arno
  orario: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì ore 9.00-12.30 e 16.00-19.00; giovedì ore 10.00-13.00 e 16.00-19.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Castelfiorentino - casa della salute, via C. Pavese 4
  orario: lunedì e mercoledì ore 8.30-12.30 e 13.30-18.30; martedì, giovedì e venerdì ore 8.00-13.00
  
  

• Castelfranco di Sotto - centro amministrativo operativo, viale 2 Giugno 37
  orario: lunedì, martedì, giovedì e venerdì ore 8.00-13.00; mercoledì ore 8.00-13.00 e 14.00-18.00
  
  

• Certaldo - casa di comunità, piazza Macelli 10
  orario: da lunedì a venerdì ore 9.30-13.00, mercoledì pomeriggio ore 14.00-17.00
  
  

• Gambassi Terme - casa della salute, via Volterrana 31
  orario: giovedì ore 9.30-13.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Montaione - casa della salute, viale Vincenzo da Filicaia 18
  orario: lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore 9.00-13.00; martedì ore 15.30-19.30
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Montelupo Fiorentino - distretto socio sanitario, viale Cento Fiori 30
  orario: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì ore 10.30-13.00
  
  

• Montespertoli - casa della salute, viale Giacomo Matteotti 20
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-11.45 e 15.00-17.45
  
  

• Montopoli in Val d'Arno, casa della salute, via Mattei 4
  orario: martedì ore 10.00-13.00 e 14.00-18.00; giovedì ore 10.00-13.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• San Miniato - ospedale degli Infermi, piazza XX Settembre 6
  orario: lunedì e martedì ore 7.30-17.30, da mercoledì a venerdì ore 7.30-13.30, sabato ore 7.30-13.00
  
  

• San Miniato - distretto socio sanitario, via Primo Maggio 105, frazione di Ponte a Egola
  orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 10.00-13.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• San Miniato Basso - casa della salute, via Torta 10/D
  orario: martedì ore 8.00-13.00, mercoledì ore 8.00-13.00 e 14.00-16.30, giovedì ore 8.00-13.00 e 14.00-19.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Santa Croce sull'Arno - distretto socio sanitario, via Mainardi 2
  orario: lunedì e venerdì ore 8.00-13.00 e 14.00-17.00, martedì e giovedì ore 8.00-13.00 e 14.00-18.00, mercoledì ore 8.00-13.00

• Firenze - presidio D'Annunzio, via G. D'Annunzio 29
  l'orario delle prenotazioni è da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30, lunedì pomeriggio su prenotazione al numero unico aziendale 055 54 54 54 (opzione tasto 2)
  
  

• Firenze - presidio Santa Rosa, lungarno Santa Rosa 13/15
  l'orario delle prenotazioni è da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30, mercoledì pomeriggio al numero unico aziendale 055 54 54 54 (opzione tasto 2)
  
  

• Firenze - casa della salute Morgagni, viale Morgagni 33
  l'orario delle prenotazioni è da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30, giovedì pomeriggio al numero unico aziendale 055 54 54 54 (opzione tasto 2)

• Calenzano - casa della salute, piazza Gramsci 12
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.00
  
  

• Campi Bisenzio - presidio sanitario, via Rossini 2/O
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30
  
  

• Firenze - presidio Camerata, via della Piazzola 68
  orario: lunedì e venerdì ore 8.00-12.00
  
  

• Lastra a Signa - presidio "Alfa Columbus", via Livornese 277
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30
  
  

• Scandicci - presidio Acciaiolo, via Vivaldi snc
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30
  
  

• Sesto Fiorentino - presidio Gramsci, via Gramsci 561
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30
  
  

• Vaglia - presidio Pratolino, via Fiorentina 538
  orario: lunedì e mercoledì ore 8.00-12.00

• Bagno a Ripoli - palazzina a fianco del presidio ospedaliero di Santa Maria Annunziata, via dell'Antella 58 località Ponte a Niccheri
  orario: martedì ore 8.30-13.00 (accesso diretto); mercoledì e giovedì ore 8.30-13.00 su appuntamento contattando il servizio Cup telefonico numero unico 055 54 54 54 tasto 2 (vedi orari e giorni)
  
  

• Barberino Tavarnelle - presidio "Il Borghetto", via Naldini 44 località Tavarnelle Val di Pesa
  orario: martedì e giovedì ore 8.30-13.00
  
  

• Figline e Incisa Valdarno - ospedale Serristori via Piazza XXV Aprile 10
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.00
  
  

• Figline e Incisa Valdarno - presidio Incisa, via Roma 12/a
  orario: martedì ore 8.45-12.45
  l'attività amministrativa del presidio è sospesa: per questo servizio rivolgersi allo sportello unico accoglienza dell'ospedale Serristori
  
  

• Greve in Chianti - presidio, via della Pace 8
  orario: lunedì ore 8.30-13.00, giovedì ore 13.30-18.30
  
  

• Impruneta - presidio, via Papa Giovanni XXIII 4
  orario: martedì ore 8.30-13.00
  
  

• Impruneta - presidio distrettuale Tavarnuzze, viale fratelli Rosselli 10 località Tavarnuzze
  orario: venerdì ore 8.30-13.00
  
  

• Londa - distretto, via Giovanni Falcone 9
  orario: lunedì ore 10.30-12.30
  
  

• Pelago - presidio poliambulatorio, via Bettini 11 località San Francesco
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.30-13.30
  
  

• Reggello - presidio, piazza IV Novembre 4
  orario: lunedì, martedì e giovedì ore 8.30-13.30
  
  

• Rignano sull'Arno - presidio, piazza dei Martiri 6
  orario: mercoledì ore 8.30-13.00
  
  

• San Casciano Val di Pesa - presidio, via del Cassero 19/a
  orario: lunedì ore 13.30-18.30; mercoledì e venerdì ore 8.30-13.00
  
  

• San Godenzo - presidio, piazza Municipio 1
  orario: lunedì ore 8.30-10.00

• Borgo San Lorenzo - nuovo centro polivalente, viale della Resistenza angolo via Gobetti 17/19
  orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 8.30-12.30; martedì e giovedì ore 8.30-12.30 e 14.00-17.15
  il 28 dicembre 2023 e il 2 e 4 gennaio 2024 il servizio effettua orario 8.30-12.30
  

• Barberino del Mugello - presidio, viale Primo Maggio 26
  orario: mercoledì e venerdì ore 10.30-12.30
  il 29 dicembre 2023 e il 5 gennaio 2024 l'ufficio è chiuso

• Dicomano - presidio distrettuale, piazza della Repubblica 1
  orario: sabato ore 10.30-12.30
  il 4, 11, 18 e 25 novembre 2023 lo sportello è chiuso (è aperto il 3, 10, 17 e 24 novembre 2023 con lo stesso orario)
  il 2, 9, 16, 23 e 30 dicembre 2023 lo sportello è chiuso (è aperto il 1°, 6, 15, 22 e 29 dicembre 2023 con lo stesso orario) 

• Firenzuola - presidio, via Riobarondoli 16
  orario: lunedì e giovedì ore 10.30-12.30
  

• Marradi - presidio, via Dino Campana 12/a
  orario: lunedì e giovedì ore 8.30-12.30

• Palazzuolo sul Senio - presidio, via dell'Abete 2
  orario: 2° e 4° mercoledì del mese ore 8.30-12.30

• Scarperia e San Piero a Sieve - presidio Scarperia, via Filippo Lippi 5/a
  orario: martedì ore 10.30-12.30

• Vicchio - presidio, largo Don Corsinovi 1
  orario: giovedì ore 10.30-12.30

Cittadino in possesso dell'attestato con codice d’esenzione
Il cittadino che ha già l’attestato con il codice d’esenzione, rilasciato da una struttura sanitaria o uno specialista pubblico deve recarsi presso gli uffici amministrativi delle sedi distrettuali, per registrare l'attestato d’esenzione per patologia.

Cittadino con documentazione sanitaria ma non in possesso dell'attestato con codice d’esenzione
Il cittadino che ha la documentazione sanitaria e deve richiedere l'attestato con il codice d’esenzione per patologia, deve recarsi dal medico di comunità della sede distrettuale, su appuntamento. Il medico valuta la documentazione sanitaria e rilascia l'attestato con il codice di esenzione per patologia. Si ricorda che per quanto riguarda l'esenzione per invalidità civile si ottiene solo dopo il riconoscimento di invalidirà da parte della Commissione Invalidi Civili.

Orari dei medici presso le sedi distrettuali:

• Pistoia - casa della salute, viale Adua 40
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: da lunedì a sabato ore 11.00-12.00
  
  

• Pistoia - presidio piazza Giovanni XXIII
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Pistoia - presidio distrettuale di Belvedere, piazza Belvedere 5
  lunedì, mercoledì, venerdì e sabato ore 11.00-12.00; martedì e giovedì ore 7.00-12.00
  
  

• Pistoia - sede distrettuale di Bottegone, via Fiorentina 571
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: martedì, mercoledì, giovedì e sabato ore 11.00-12.00
  
  

• Pistoia - presidio distrettuale Fornaci, via Capitini 7
  lunedì e venerdì ore 7.00-12.00; martedì, mercoledì, giovedì e sabato ore 11.00-12.00
  
  

• Agliana - casa della salute, via Curiel 1
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Montale - distretto, via IV Novembre 7
  orario: da lunedì a sabato ore 8.00-13.00
  
  

• Quarrata - casa della salute, via Montalbano 364
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: martedì e giovedì ore 14.30-17.30
  
  

• San Marcello Piteglio - presidio integrato ospedale territorio, via Marconi 160 località San Marcello Pistoiese
  da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00, sabato ore 7.30-12.00
  
  

• Serravalle Pistoiese - casa della salute di Casalguidi, piazza Salvo D'Acquisto
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: lunedì, mercoledì e venerdì ore 11.00-12.00; martedì e giovedì ore 10.00-12.00; sabato ore 7.00-12.00

• Lamporecchio - casa della salute, piazza IV Novembre 28
  Orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 8.00-12.30
  tel. 0572 463426 (per informazioni)
  
  

• Larciano - casa della salute, via Gramsci 33
  Orario: martedì e giovedì ore 8.00-12.30
  tel. 0573 228891 (per prenotazioni)
  
  

• Monsummano Terme - centro socio sanitario, via Calatafimi 54
  Orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0572 460000 Info Anagrafe Sanitaria Val di Nievole (da lunedì a venerdì dalle ore 14.30-17.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Montecatini Terme - centro socio sanitario, via San Marco 38/42
  Orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0572 460000 Info Anagrafe Sanitaria Val di Nievole (da lunedì a venerdì dalle ore 14.30-17.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Pescia - casa della salute, via Cesare Battisti 9
  Orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.30
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0572 460000 Info Anagrafe Sanitaria Val di Nievole (da lunedì a venerdì dalle ore 14.30-17.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Pieve a Nievole - casa della salute, via Donatori del Sangue 16
  Orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00
  tel. 0572 463513 (per informazioni)

Cittadino in possesso dell'attestato con codice d’esenzione
Il cittadino che ha già l’attestato con il codice d’esenzione, rilasciato da una struttura sanitaria o uno specialista pubblico deve inviare una mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. o chiedere un appuntamento allo sportello chiamando il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (eccetto il presidio di Vernio), per registrare l'attestato d’esenzione per patologia.

Cittadino con documentazione sanitaria ma non in possesso dell'attestato con codice d’esenzione
Il cittadino che ha la documentazione sanitaria e deve richiedere l'attestato con il codice d’esenzione per patologia, deve inviarla per mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Il medico di comunità valuta la documentazione sanitaria. Viene registrato il codice d'esenzione e rilasciato l'attestato al cittadino.

• Prato (centro) - centro socio sanitario "Roberto Giovannini", via Cavour 118
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.00, sabato ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Prato (nord) - sede distrettuale, via Giubilei 16
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Prato (sud) - sede distrettuale, via Roma 427
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Carmignano - sede distrettuale, via Redi 72
  orario: martedì, giovedì e venerdì ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Montemurlo - sede distrettuale, via Milano 13/a
  orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Poggio a Caiano - sede distrettuale, via Giotto 1
  orario: lunedì, mercoledì e sabato ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Vaiano - sede distrettuale, via Val di Bisenzio 205/d
  orario: martedì, giovedì e venerdì ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Vernio - casa della salute, via Livio Becheroni 2/4 angolo via Caduti della Direttissima
  orario: lunedì, giovedì e venerdì ore 11.00-13.00
  modalità di accesso: chiamare il numero aziendale 0574 807300 Info Anagrafe Sanitaria Prato (da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30), prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

Documentazione che occorre al cittadino già in possesso dell'attestato con codice d’esenzione:
- attestato con il codice d’esenzione per patologia regolarmente timbrato e firmato dal medico specialista;
- documento d’identità valido;
- tessera sanitaria;
- eventuale delega dell’interessato ad una persona di fiducia con documento del delegante e del delegato.

Documentazione che occorre al cittadino non in possesso dell'attestato con il codice d’esenzione:
- la cartella clinica;
- l’eventuale esame istologico;
- la relazione del medico/i specialisti;
- il documento d’identità valido;
- la tessera sanitaria;
- eventuale delega dell’interessato ad una persona di fiducia con documento del delegante e del delegato.

Costi e modalità di pagamento
L'attestato con il codice d’esenzione per patologia,viene rilasciato gratuitamente. L’attestato d’esenzione viene rilasciato subito dopo la valutazione del medico della sede distrettuale nel caso di cittadino residente a Prato.
Nel caso di cittadini domiciliati nel territorio pratese, occorre la previa registrazione presso la propria Azienda di residenza.

A chi rivolgersi in caso di rilascio e/o smarrimento
L’attestato d’esenzione, per il cittadino che ha già il certificato con il codice d’esenzione, viene rilasciato,anche in caso di smarrimento presso gli sportelli amministrativi delle sedi distrettuali.
I cittadini che non hanno già il certificato con il codice di esenzione devono portare la documentazione sanitaria prima al medico delle sedi distrettuali. Dopo la valutazione verrà rilasciato l'attestato di esenzione da patologia.