Il numero è attivo da lunedì a venerdì dalle ore 7.45 alle 18.30 e il sabato e prefestivi dalle ore 7.45 alle 12.30, e vi si accede tramite linea fissa o cellulare.
I servizi
È possibile selezionare i seguenti servizi:
- Tasto 1 URP: linea dedicata alle informazioni, segnalazioni oppure reclami
- Tasto 2 prenotazioni sanitarie: servizio dedicato alle prenotazioni CUP o disdette di prestazioni sanitarie, le vaccinazioni e, solo per l'ambito fiorentino, le prestazioni dell’igiene pubblica veterinaria
- Tasto 3 area a pagamento e medicina legale certificativa: tasto riservato alle prestazioni quali rilascio o rinnovo patenti, porto d’armi, e le certificazioni medico-legali;
- Tasto 4 screening e ISPRO: questo servizio è distinto per ambito territoriale di riferimento. È possibile quindi accedere e selezionare:
- prenotazioni Firenze
- prenotazioni Empoli
- informazioni screening Prato
- informazioni screening Pistoia
- Tasto 5 casa della salute ambito empolese: questo servizio, riservato ai Comuni di Capraia e Limite, Castelfiorentino e Montespertoli, consente di accedere ai medici di famiglia delle CASE DELLA SALUTE nelle aree di riferimento indicate
- Tasto 6 libera professione: consente di prenotare prestazioni in libera professione
