Per accedere a una prima visita, è necessario ottenere un'impegnativa dal medico di medicina generale o da uno specialista con la dicitura "visita algologica per...". La prenotazione può essere effettuata tramite CUP al numero 055 545454.

Per le visite di controllo e le prestazioni ambulatoriali (infiltrazioni, blocchi nervosi, agopuntura), è necessario rivolgersi allo sportello CUP del Palagi, presentando la richiesta rilasciata dal centro dopo la prima visita.