È riconosciuto il diritto all'esenzione dal ticket ai cittadini affetti da determinate patologie croniche. 

Queste esenzioni possono essere totali o legate a specifiche e determinate prestazioni di specialistica ambulatoriale ed avere una validità illimitata o limitata.

Il diritto all'esenzione è riconosciuto dalla Asl di residenza sulla base della certificazione rilasciata dalle strutture del SSN dove è stato indicato il codice di esenzione della patologia.

In assenza della suddetta certificazione può essere presentata al distretto sanitario di competenza la documentazione sanitaria che sarà visionata dal Medico del Distretto per valutare il diritto all'esenzione.

Sono valide ai fini del riconoscimento dell'esenzione anche:
• le certificazioni rilasciate da commissioni mediche degli ospedali militari;
• la copia della cartella clinica rilasciata dalle commissioni mediche degli ospedali militari;
• la copia del verbale redatto ai fini del riconoscimento di invalidità;
• la copia della cartella clinica rilasciata da Istituti di ricovero accreditati e operanti nell'ambito del SSN, previa valutazione del medico del distretto.

Con il DPCM 12 gennaio 2017 sono stati ridefiniti gli elenchi delle malattie croniche e invalidanti che danno diritto all'esenzione dalla partecipazione al costo per le prestazioni di assistenza sanitaria ad esse correlate.

• Richiesta rilascio/rinnovo/duplicato Attestato di esenzione ticket (TPX 4982)

• Empoli - distretto socio sanitario, via Rozzalupi 57
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-17.00
  
  

• Capraia e Limite - casa della salute, via Antonio Negro 9 località Limite sull'Arno
  orario: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì ore 9.00-12.30 e 16.00-19.00; giovedì ore 10.00-13.00 e 16.00-19.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Castelfiorentino - casa della salute, via C. Pavese 4
  orario: lunedì e mercoledì ore 8.30-12.30 e 13.30-18.30; martedì, giovedì e venerdì ore 8.00-13.00
  
  

• Castelfranco di Sotto - centro amministrativo operativo, viale 2 Giugno 37
  orario: lunedì, martedì, giovedì e venerdì ore 8.00-13.00; mercoledì ore 8.00-13.00 e 14.00-18.00
  
  

• Certaldo - casa di comunità, piazza Macelli 10
  orario: da lunedì a venerdì ore 9.30-13.00, mercoledì pomeriggio ore 14.00-17.00
  
  

• Gambassi Terme - casa della salute, via Volterrana 31
  orario: giovedì ore 9.30-13.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Montaione - casa della salute, viale Vincenzo da Filicaia 18
  orario: lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore 9.00-13.00; martedì ore 15.30-19.30
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Montelupo Fiorentino - distretto socio sanitario, viale Cento Fiori 30
  orario: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì ore 10.30-13.00
  
  

• Montespertoli - casa della salute, viale Giacomo Matteotti 20
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-11.45 e 15.00-17.45
  
  

• Montopoli in Val d'Arno, casa della salute, via Mattei 4
  orario: martedì ore 10.00-13.00 e 14.00-18.00; giovedì ore 10.00-13.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• San Miniato - ospedale degli Infermi, piazza XX Settembre 6
  orario: lunedì e martedì ore 7.30-17.30, da mercoledì a venerdì ore 7.30-13.30, sabato ore 7.30-13.00
  
  

• San Miniato - distretto socio sanitario, via Primo Maggio 105, frazione di Ponte a Egola
  orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 10.00-13.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• San Miniato Basso - casa della salute, via Torta 10/D
  orario: martedì ore 8.00-13.00, mercoledì ore 8.00-13.00 e 14.00-16.30, giovedì ore 8.00-13.00 e 14.00-19.00
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari) o presso le farmacie del territorio
  
  

• Santa Croce sull'Arno - distretto socio sanitario, via Mainardi 2
  orario: lunedì e venerdì ore 8.00-13.00 e 14.00-17.00, martedì e giovedì ore 8.00-13.00 e 14.00-18.00, mercoledì ore 8.00-13.00

• Firenze - presidio Canova, via Chiusi 4/2
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 (accesso diretto)
  
  

• Firenze - presidio D'Annunzio, via G. D'Annunzio 29
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 (accesso diretto)
  
  
  
• Firenze - casa della salute Le Piagge, via dell'Osteria 18
  orario: lunedì, mercoledì, venerdì ore 8.00-12.30 (accesso diretto)
  
  
  
• Firenze - casa della salute Morgagni, viale Morgagni 33
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 (accesso diretto)
  
  
  
• Firenze - presidio Santa Rosa, lungarno Santa Rosa 13/15
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 (accesso diretto)
  

• Calenzano - casa della salute, piazza Gramsci 12
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.00
  
  
  
• Campi Bisenzio - presso il consultorio familiare, via dei Bruni 65
  orario: orario: martedì e venerdì ore 8.00-13.00

• Firenze - presidio Camerata, via della Piazzola 68
  orario: lunedì e giovedì ore 8.00-12.00
  
  
  
• Lastra a Signa - presidio "Alfa Columbus", via Livornese 277
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30
  
  

• Scandicci - presidio Acciaiolo, via Vivaldi snc
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30
  
  

• Sesto Fiorentino - presidio Gramsci, via Gramsci 561
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30
  
  

• Vaglia - presidio Pratolino, via Fiorentina 538
  orario: lunedì e mercoledì ore 8.00-12.00

• Bagno a Ripoli - palazzina a fianco del presidio ospedaliero di Santa Maria Annunziata, via dell'Antella 58 località Ponte a Niccheri
  orario: martedì, mercoledì e giovedì ore 8.30-13.00 (accesso su prenotazione)
  - su appuntamento contattando il servizio Cup telefonico numero unico 055 54 54 54 tasto 2 (vedi orari e giorni) oppure presso le farmacie della Zona Fiorentina Sud Est
  
  

• Barberino Tavarnelle - presidio "Il Borghetto", via Naldini 44 località Tavarnelle Val di Pesa
  orario: martedì e giovedì ore 8.30-13.00 (accesso su prenotazione)
  - su appuntamento contattando il servizio Cup telefonico numero unico 055 54 54 54 tasto 2 (vedi orari e giorni);
  - telefonando allo 055 6939740 (da lunedì a giovedì ore 7.00-9.00 e 10.00-13.00)
  
  

• Figline e Incisa Valdarno - ospedale Serristori via Piazza XXV Aprile 10
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.00
  
  

• Figline e Incisa Valdarno - presidio Incisa, via Roma 12/a
  orario: mercoledì ore 8.00-13.00
  
  

• Greve in Chianti - presidio, via della Pace 8
  orario: lunedì ore 8.30-13.00, giovedì ore 13.30-18.30
  il 2 gennaio 2025 l'ufficio effettua orario 11.00-17.00
  
  

• Impruneta - presidio, via della Fonte 3 (locali della Misericordia)
  orario: martedì ore 8.30-13.00
  
  

• Impruneta - presidio distrettuale Tavarnuzze, viale fratelli Rosselli 10 località Tavarnuzze
  orario: venerdì ore 8.30-13.30 (accesso su prenotazione)
  - su appuntamento contattando il servizio Cup telefonico numero unico 055 54 54 54 tasto 2 (vedi orari e giorni) oppure presso le farmacie della Zona Fiorentina Sud Est
  il 27 dicembre 2024 l'ufficio è chiuso
  
  

• Londa - distretto, via Giovanni Falcone 9
  orario: lunedì ore 10.30-12.30
  
  

• Pelago - presidio poliambulatorio, via Bettini 11 località San Francesco
  orario: da lunedì a venerdì ore 8.30-13.30
  il 27 dicembre 2024 l'ufficio è chiuso. Sarà aperto solo il servizio CUP dalle ore 8.30 alle 12.30 limitatamente alle urgenze
  
  

• Reggello - presidio, piazza IV Novembre 4
  orario: lunedì, martedì e giovedì ore 8.30-13.30
  il 24 dicembre 2024 l'ufficio è chiuso
  
  

• Rignano sull'Arno - presidio, piazza dei Martiri 6
  orario: mercoledì ore 8.30-13.00
  
  

• San Casciano Val di Pesa - presidio, via del Cassero 19/a
  orario: lunedì ore 13.30-18.30; mercoledì e venerdì ore 8.30-13.00
  
  

• San Godenzo - presidio, piazza Municipio 1
  orario: lunedì ore 8.30-10.00

• Borgo San Lorenzo - nuovo centro polivalente, viale della Resistenza angolo via Gobetti 17/19
  orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 8.30-12.30; martedì e giovedì ore 8.30-12.30 e 14.00-17.15
  dal 24 dicembre 2024 al 7 gennaio 2025 compresi, aperto solo in orario 8.30-12.30 (chiuso il pomeriggio)
  

• Barberino del Mugello - presidio, viale Primo Maggio 26
  orario: mercoledì e venerdì ore 10.30-12.30

• Dicomano - presidio distrettuale, piazza della Repubblica 1
  orario: venerdì ore 10.30-12.30 

• Firenzuola - presidio, via Riobarondoli 16
  orario: lunedì e giovedì ore 10.30-12.30
  chiuso il 2 gennaio 2025
  

• Marradi - presidio, via Dino Campana 12/a
  orario: lunedì e giovedì ore 8.30-12.30
  chiuso il giorno 30 dicembre 2024

• Palazzuolo sul Senio - presidio, via dell'Abete 2
  orario: 2° e 4° mercoledì del mese ore 8.30-12.30

• Scarperia e San Piero a Sieve - presidio Scarperia, via Filippo Lippi 5/a
  orario: martedì ore 10.30-12.30

• Vicchio - presidio, largo Don Corsinovi 1
  orario: giovedì ore 10.30-12.30

• Pistoia - casa della salute, viale Adua 40
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: da lunedì a sabato ore 11.00-12.00
  
  

• Pistoia - presidio piazza Giovanni XXIII
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Pistoia - presidio distrettuale di Belvedere, piazza Belvedere 9
  lunedì, mercoledì, venerdì e sabato ore 11.00-12.00; martedì e giovedì ore 9.40-12.00
  
  

• Pistoia - sede distrettuale di Bottegone, via Fiorentina 571
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: martedì, mercoledì, giovedì e sabato ore 11.00-12.00
  
  

• Pistoia - presidio distrettuale Fornaci, via Capitini 7
  lunedì e venerdì ore 7.00-12.00; martedì, mercoledì, giovedì e sabato ore 11.00-12.00
  
  

• Agliana - casa della salute, via Curiel 1
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Montale - distretto, via IV Novembre 7
  orario: da lunedì a sabato ore 8.00-13.00
  
  

• Quarrata - casa della salute, via Montalbano 364
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: martedì e giovedì ore 14.30-17.30
  
  

• San Marcello Piteglio - presidio integrato ospedale territorio, via Marconi 160 località San Marcello Pistoiese
  da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00, sabato ore 7.30-12.00
  
  

• Serravalle Pistoiese - casa della salute di Casalguidi, piazza Salvo D'Acquisto
  come si accede:
  1) prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  2) con prenotazione di persona in sede: lunedì, mercoledì e venerdì ore 11.00-12.00; martedì e giovedì ore 10.00-12.00; sabato ore 7.00-12.00

• Lamporecchio - casa della salute, piazza IV Novembre 28
  Orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 8.00-12.30
  tel. 0572 463426 (per informazioni)
  
  

• Larciano - casa della salute, via Gramsci 33
  Orario: martedì e giovedì ore 8.00-12.30
  tel. 0573 228891 (per prenotazioni)
  
  

• Monsummano Terme - centro socio sanitario, via Calatafimi 54
  Orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Montecatini Terme - centro socio sanitario, via San Marco 38/42
  Orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.00
  modalità di accesso: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Pescia - casa della salute, via Cesare Battisti 9
  Orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.30
  modalità di accesso: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (orari e giorni)
  
  

• Pieve a Nievole - casa della salute, via Donatori del Sangue 16
  Orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00
  tel. 0572 463513 (per informazioni)

• Prato (centro) - centro socio sanitario "Roberto Giovannini", via Cavour 118
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.00, sabato ore 7.30-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  
  
• Prato (nord) - sede distrettuale, via Giubilei 16
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Prato (sud) - sede distrettuale, via Roma 427
  orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Carmignano - sede distrettuale, via Redi 72
  orario: martedì, giovedì e venerdì ore 7.30-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Montemurlo - sede distrettuale, via Milano 13/a
  orario: da lunedì a sabato ore 7.30-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Poggio a Caiano - sede distrettuale, via Giotto 1
  orario: lunedì, mercoledì e sabato ore 7.30-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Vaiano - sede distrettuale, via Val di Bisenzio 205/d
  orario: martedì, giovedì e venerdì ore 7.30-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)
  
  

• Vernio - casa della salute, via Livio Becheroni 2/4 angolo via Caduti della Direttissima
  orario: lunedì, giovedì e venerdì ore 11.00-13.00 (su prenotazione)
  come si accede: prenotazione appuntamento tramite numero unico aziendale cup 055 54 54 54 tasto 2 (giorni e orari)